利用規約

第1条　本規約の適用

本規約は、当店のウェブサイトの利用および商品のお取引に適用されます。販売者の正式名称、所在地その他の事業者情報は、当店の「特定商取引法に基づく表記」に記載します。

商品ごとの条件を購入前に明示している場合、その内容は当該商品のお取引に適用されます。返品・返金については返品・返金ポリシー、配送については配送ポリシー、個人情報についてはプライバシーポリシーをご確認ください。

本規約および各種ポリシーは、適用法により認められるお客様の権利を制限するものではありません。

第2条　ご利用にあたって

お客様は、ご注文やお問い合わせの際に、正確かつ最新の情報をご入力ください。入力内容に誤りや変更がある場合は、速やかに当店へご連絡ください。

ご注文後の内容変更は、処理状況により対応できない場合があります。誤入力等により追加費用が生じる場合は、その内容と負担について個別にご案内します。

未成年のお客様は、保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。

第3条　アカウントの管理

アカウントをご利用の場合は、認証情報を適切に管理し、第三者への貸与、譲渡または共有をお控えください。不正利用の疑いがある場合は、速やかに当店へご連絡ください。

アカウントを通じて行われた行為についての責任は、不正利用の原因や当店の責任の有無を含め、個別の事情および法令に従って判断します。

第4条　商品情報

当店は、商品の仕様、サイズ、素材、色等をできる限り正確に掲載するよう努めます。撮影時の光や、お使いの画面の設定等により、色の見え方に差が生じる場合があります。

商品の選択に必要な情報は、各商品ページをご確認ください。サイズの測定方法や許容差等に条件がある場合は、商品ページに記載します。

表示上の差に関する説明は、商品説明と実際の商品が実質的に異なる場合の当店の責任を免除するものではありません。

商品説明や仕様を更新する場合でも、成立済みのご注文の内容を、お客様の同意なく変更することはありません。

第5条　ご注文と売買契約の成立

お客様が注文手続きを完了した時点で、当店に対する購入のお申し込みとなります。ご注文確定前に、商品、数量、配送先、お支払い方法および合計金額をご確認ください。

売買契約は、当店が注文を承諾する旨の通知、または発送完了の通知がお客様に到達した時点で成立します。注文の受付のみをお知らせする自動配信メールは、承諾の通知には含まれません。

お支払い方法によっては、契約成立前に決済の承認または代金のお支払いが行われる場合があります。注文をお受けできない場合は、その旨をご連絡し、受領済みの代金は返金手続きを行います。

在庫切れ、配送対象外、不正利用の合理的な疑い、ご注文情報の確認が取れない場合など、合理的な理由により、ご注文をお受けできないことがあります。

契約成立後の変更または解除は、お客様との合意または法令上の根拠に基づいて行います。

第6条　価格とお支払い

商品価格、税の取扱い、送料その他の必要費用は、商品ページおよび注文手続き画面に表示します。ご注文確定前の最終確認画面で、お支払い総額をご確認ください。

お支払い方法および支払期限は、ご注文時に表示される条件に従います。所定の期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルする場合があります。

お客様は、ご本人が正当に利用できる決済方法をご使用ください。カード番号や認証情報等は、指定された決済画面に入力し、当店へのメールには記載しないでください。

商品価格やキャンペーンは変更する場合がありますが、変更後の価格を成立済みのご注文にさかのぼって適用することはありません。

クーポンやキャンペーンの対象商品、利用期間、併用可否等は、それぞれの案内に記載された条件に従います。

第7条　発送とお届け

配送対象地域、送料、発送およびお届けの目安は、商品ページ、配送ポリシーまたは注文手続き画面をご確認ください。

配送状況、天候、災害その他の事情により、予定よりお時間をいただく場合があります。遅延が判明した場合は、確認できた情報に基づいてご案内します。

商品が届かない場合や、配送中の紛失・破損が疑われる場合は、当店までご連絡ください。配送事業者等への確認を行い、状況に応じた対応をご案内します。

配送事業者へ商品を引き渡したことのみを理由として、未着や配送中の破損等に関する当店の責任を一律に免除するものではありません。

住所不備、受取辞退、保管期限切れ等で返送された場合は、再配送や返品の可否、実際に生じた費用について個別にご案内します。法令上認められない費用を請求することはありません。

第8条　キャンセル・返品・交換・返金

キャンセルをご希望の場合は、注文番号とお名前を添えて、お早めにメールでご連絡ください。処理状況を確認し、対応の可否をご案内します。

返品、交換および返金は、当店の返品・返金ポリシーに従って対応します。お客様都合による返品と、不良・破損・誤配送等への対応では、条件や費用負担が異なります。

商品の不具合や説明との相違がある場合は、当店までご相談ください。返品・返金ポリシーの記載は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

返送先は個別にご案内しますので、商品を返送する前に必ずお問い合わせください。

第9条　掲載情報の誤り

価格、商品説明、在庫、配送情報等に誤りが見つかった場合は、速やかに訂正するよう努めます。

ご注文に影響する誤りが判明した場合は、その内容と対応方法をご連絡します。追加のお支払い、別商品への変更等は、お客様の同意なく行いません。

契約成立後に価格等の誤りを理由として注文を変更または取り消す場合は、お客様との合意または法令上の根拠に基づいて対応します。

第10条　知的財産権

当店に掲載する文章、画像、動画、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。

私的使用、適法な引用その他法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、販売その他の利用を行うことはできません。

商品の購入によって、当店または第三者の知的財産権が譲渡されるものではありません。

第11条　レビューその他の投稿

レビュー等を投稿する場合は、ご自身の実際の体験に基づき、第三者の権利を侵害しない内容をご投稿ください。住所、電話番号、注文番号等の公開を希望しない情報は記載しないでください。

投稿内容の著作権は、投稿者または正当な権利者に帰属します。当店は、投稿機能の提供に必要な範囲で、投稿内容を無償で保存・表示し、表示形式の調整を行うことができます。

内容の趣旨を変える編集や、投稿先以外の広告素材等への転載については、別途許諾を得た場合を除き行いません。お問い合わせメールや非公開で送られた写真等を、公開への同意なくレビューとして掲載することはありません。

個人情報の記載、権利侵害、虚偽、脅迫、差別、広告・スパム等を含む投稿は、合理的な理由に基づいて非表示または削除する場合があります。評価が低いことのみを理由として削除することはありません。

第12条　禁止事項

• 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
• 虚偽の情報の入力、なりすまし、不正な決済方法の利用
• 購入意思のない大量注文その他の不正注文
• 当店または第三者の権利やプライバシーを侵害する行為
• 脅迫、差別、嫌がらせその他他者に危害を与える行為
• 不正アクセス、マルウェアの送信、認証・セキュリティ機能の回避
• 他のお客様の個人情報の不正な収集または利用
• 過度なアクセス、スパム送信その他サービスの運営を妨げる行為

第13条　利用制限

本規約への重大な違反、不正利用、セキュリティ上の問題等がある場合は、必要かつ合理的な範囲で、アカウントやサービスの利用を制限することがあります。

緊急の場合を除き、可能な範囲で理由をご案内します。利用制限によって、既存のご注文に関する返金義務その他の法令上の義務がなくなるものではありません。

第14条　外部サービスとShopify

当店は、オンラインストアの運営基盤としてShopifyを利用しています。当店の商品に関する売買契約は、当店の販売者とお客様との間で成立し、Shopifyは当該売買契約の販売者ではありません。

外部の決済サービス等をご利用の場合は、そのサービスに適用される条件もご確認ください。

外部サイトへのリンク先では、それぞれの運営者の規約やポリシーが適用されます。当店は、外部サイトの内容を常時管理しているものではありません。ただし、本条は当店自身が負う法令上の責任を免除するものではありません。

第15条　個人情報

お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。Shopifyによる処理、日本国外での取扱い、Cookie等についても、同ポリシーをご確認ください。

本規約への同意のみをもって、個人情報に関するあらゆる同意を取得したものとは扱いません。別途同意が必要な場合は、適切な手続きを行います。

第16条　サービスの変更・停止

システム保守、障害、災害その他の事情により、サービスの全部または一部を変更、停止または終了する場合があります。予定された停止や重要な変更については、可能な範囲で事前にご案内します。

サービスの停止等が既存のご注文に影響する場合は、履行または返金等について、契約内容および法令に従って対応します。

第17条　責任と損害への対応

当店の債務不履行、不法行為その他当店が責任を負うべき事由により、お客様に損害が生じた場合は、適用される法令に従って責任を負います。

当店は、本規約によって、故意または重大な過失による責任、商品の欠陥に関する法令上の責任その他法令上免除または制限できない責任を免除・制限するものではありません。

お客様の違法行為や責任を負うべき規約違反等により当店または第三者に損害が生じた場合も、その責任と範囲は、原因、損害との関係および法令に従って判断します。

第18条　規約の変更

当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本規約を改定する場合があります。

既存の契約に適用される規約を変更する場合は、お客様の同意を得るか、民法上の定型約款の変更に関する規定その他の法令上の要件に従います。

法令に基づき個別の同意なく変更する場合は、変更する旨、変更内容および効力発生日を、法令で求められる時期までにウェブサイトへの掲載その他の適切な方法で周知します。

改定後の規約を掲載したことのみを理由として、成立済みのご注文に不利益な条件を一律にさかのぼって適用することはありません。

第19条　一部無効と権利の不放棄

本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、その他の部分は、法令上認められる範囲で引き続き適用されます。

当店またはお客様が直ちに権利を行使しなかったことのみをもって、その権利を放棄したものとはみなしません。

第20条　準拠法と紛争解決

本規約および当店とのお取引は、日本法に準拠して解釈します。ただし、適用される強行法規によりお客様に認められる保護を制限するものではありません。

お取引に関する問題が生じた場合は、まず当店へご連絡ください。事実関係を確認し、誠実な解決に努めます。本条は、お客様による公的相談窓口の利用や法的手続きを妨げるものではありません。

訴訟が必要となる場合の管轄裁判所は、法令に従います。

第21条　言語とご連絡方法

本規約の正文は日本語とします。他言語の参考訳を掲載する場合に相違があるときは、適用法に反しない範囲で日本語版を基準とします。

ご注文、発送、返品その他のお取引に関するご連絡は、原則として、ご登録のメールアドレス宛に行います。メールアドレスや受信設定をご確認ください。